ଅନ୍ଲାଇନରେ ଅର୍ଡର କରିଥିଲେ ୫୫ ହଜାର ଟଙ୍କାର ଫୋନ, ପାର୍ସଲରୁ ବାହାରିଲା ଚା’ କପ୍ ସେଟ
1 min readମୁମ୍ବାଇର ମହୀମର ଜଣେ ୪୨ ବର୍ଷ ବୟସ୍କ ବ୍ୟକ୍ତି ଆମାଜନରୁ ୫୫ ହଜାର ଟଙ୍କା ଦାମର ସ୍ମାର୍ଟଫୋନ୍ ଅର୍ଡର କରିଥିଲେ | କିନ୍ତୁ ୱାର୍ଡ଼ରରେ ଆସିଲା ପରେ ସ୍ମାର୍ଟଫୋନ ବଦଳରେ କପ୍ ଚା ପାଇଥିଲେ । ପରେ ଗ୍ରାହକ ଆମାଜନ ବିରୋଧରେ ଏକ ଠକେଇ ମାମଲା ଦାୟର କରିଛନ୍ତି।
ଅନଲାଇନ୍ ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, ଅମର ଚାଭାନ୍ ଆମାଜନରୁ ଟେକ୍ନୋ ଫାଣ୍ଟମ୍ ଭି ଫୋଲ୍ଡ ୫ଜି ସ୍ମାର୍ଟଫୋନ୍ ଅର୍ଡର କରିଥିଲେ। ସୂଚନା ଅନୁଯାୟୀ, ମୁମ୍ବାଇ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭାଗରେ ଯନ୍ତ୍ରୀ ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ଅମର ଚଭନ ନାମକ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତି ଅନ୍ଲାଇନରେ ୫୫ ହଜାର ଟଙ୍କାର ଏକ ଦାମୀ ମୋବାଇଲ ଫୋନ୍ ଅର୍ଡର କରିଥିଲେ। ସେଥିପାଇଁ ସେ ଅର୍ଥ ମଧ୍ୟ ପଇସା ମଧ୍ୟ ଦେଇଦେଇଥିଲେ । ଏହାପରେ ପାର୍ସଲଟି ପହଞ୍ଚିଥିଲା ତାହାକୁ ଦେଖି ତାଙ୍କ ହୋସ୍ ଉଡ଼ି ଯାଇଥିଲା। ଦାମୀ ମୋବାଇଲ ବଦଳରେ ପାର୍ସଲରେ ଏକ ଚା’ କପ୍ ସେଟ୍ ରହିଥିଲା। ଏ ନେଇ ଅମର ତୁରନ୍ତ ସଂପୃକ୍ତ ଅନ୍ଲାଇନ ସଂସ୍ଥା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ।
ଏ ନେଇ ଅମର ତୁରନ୍ତ ସଂପୃକ୍ତ ଅନ୍ଲାଇନ ସଂସ୍ଥା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ। ତାଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରାଯିବ ବୋଲି ସଂସ୍ଥା ତରଫରୁ ଆଶ୍ବାସନା ଦିଆଯାଇଥିଲା। ଦୀର୍ଘଦିନ ବିତି ଯିବା ପରେ ମଧ୍ୟ କୌଣସି ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରାନଯିବାରୁ ଅମର ପୁନର୍ବାର ସେହି ସଂସ୍ଥାକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ।
ଇ-ଟେଲରକୁ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ଯୋଗାଇ ନଥିବା ସେ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି। ସେ କହିଛନ୍ତି, ‘ମୁଁ ସପିଂ ପୋର୍ଟାଲକୁ ଫୋନ କରି ଅଭିଯୋଗ କଲି … ସେମାନେ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଫୋନ କରିବେ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲେ କିନ୍ତୁ ଜୁଲାଇ 20 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କୌଣସି ମିଳିନଥିଲା ପ୍ରତିକ୍ରିୟା । ମୁଁ ଯେତେବେଳେ ସେମାନଙ୍କୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ, ସେମାନେ ଅସହାୟତା ପ୍ରକାଶ କରିଥିଲେ ଏବଂ ମୋତେ ତଦନ୍ତ ରିପୋର୍ଟ ଦେବାକୁ ମନା କରିଦେଇଥିଲେ, ଯାହା ପରେ ମୁଁ ପୋଲିସ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲି।